Гарантия и качество продукции

Вся продукция в нашем каталоге имеет официальную гарантию фабрики-производителя 18 месяцев. Гарантия действует на устранение дефектов производства в течение всего гарантийного срока. 

При обнаружении дефекта производителя вам нужно:

  1. Сообщить нам о возникшей проблеме.
  2. Специалисты Сервисного центра фабрики свяжутся с Вами, осмотрят изделие и составят акт рекламации.
  3. Если дефект попадает под гарантию, фабрика осуществит бесплатный ремонт (замену) изделия или его части.
  4. В случае отказа Сервисного центра от бесплатной замены возможно решение проблемы на платной основе.

Гарантия не распространяется на:

  1. Повреждения в результате воздействия на мебель химически-активной жидкости.
  2. Дефекты мебели в результате неправильной сборки.